三是实行规范化考核

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三是实行规范化考核

 

 三是实行规范化考核,提高责任意识.办事处紧密结合实际,根据区里的标准制定本单位的卫生标准,制定了详细的物业管理考核细则,每年年初进行修订.对物业公司的考核分为日 常考核和年终考核,各设立 10万元的考核奖励基金.对在区里每月 检查排名第一名的物业公司奖励 2000 元,连续保持领先的按每月 1000元的标准递增;假期在 3天以上的重要节日 ,办事处进行专项考核,由各社区居委会和城管办每日 2 次巡查打分,详细记录清扫保洁和人员在岗情况,综合成绩排名 第一的以 2000 元为基数进行奖励.年终,根据市\区和办事处全年检查综合得分,以及办事处和物业公司在全区的排名 情况进行奖金分配.各项考核排名最后的,按照考核细则采取罚款\问责等方式进行惩罚.通过有效的奖惩,进一步规范了物业公司的行为,调动了对工作的积极性. 四是注重人性化关怀,加强队伍建设.物业工人起早贪黑,奋战在工作第一线,应该不断改善工资和福利,增强队伍的向心力和凝聚力.物业下放之初,核定的清扫员工资标准为每人每月800 元,为调动积极性,办事处于 2011 年月 将工资标准调整为每人每月 1100元,增长了 234元.在生活上对物业工人多关怀\多帮助,每年夏季,办事处的班子成员和干部都会将防暑降温的茶叶亲自 送到每名物业工人手中,春节前进行走访慰问,采取座谈和茶话会等形式,通过居委会进行沟通交流,发放年货等慰问品,结合环卫节等活动,为一线工人特别是家庭贫困的

 工人送去棉被等物资,让他们感受到集体的温暖.加大对物业工人的奖励力度,每月 在区里检查排名第一的社区,负责的物业工人每人奖励 50 元,第二\三名的每人奖励 30 元,采取有效的激励措施调动工作的积极性. 五是建立信息化平台,实行实时监管.办事处出资万元建立了物业管理信息化平台,

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